Club Hotel Kalocsa

Tiszta,kulturált, könnyen megközelíthető szállás lehetőség, udvarias személyzettel.

Ár-érték arányt nem tartottam reálisnak, a nyújtott szolgáltatások-szoba,étterem, söröző-túl drágának ítéltem, nem voltak arányban. Szobák berendezése puritán, egyszerű, légkondicionált,de távirányító, szemetes, és virág nélkül.

A hotel/szálláshely válasza:
Tisztelt volt Vendégünk! Örömmel tapasztaltuk, hogy környezetünket kultúráltnak ítélte meg, azonban mi úgy gondoljuk, hogy ezen környezethez az árak teljesen megfelelnek a nyújtott szolgáltatásért. Hogy a berendezés puritán-e az az Ön megítélése. Hála Istennek más vendégektől nagyon sok bíztató szót, és dícséretet kapunk. A légkondícionáló távirányítója mindig megtalálható a recepción. Ami a szemetest illeti, sajnáljuk, hogy nem vette észre, az a fürdőben található meg. A virágokkal kapcsolatban pedig, igaza van, nem tartunk a szobában, de megítélésünk szerint általában a hotelszobákat nem szokták virágokkal díszíteni, de reméljük emellett észrevette Ön is, hogy a hotel közvetlen környezetét, belső udvarát, lépcsőházát ott díszítjük zöldellő növényekkel, ahol csak tudjuk. Köszönjük a pozitív szavakat is! Maradunk tisztelettel: Clubhotel502

Máskor is szívesen veszem igénybe

Egész délután kb 16-18 fok volt a szobában, csak addigra lett meleg, mire megjöttünk éjjel a bálból. Egyébként rendben volt.

Teljesen elégedetlen vagyok, mert utazás előtt egy nappal lemondták az általam , már 1 hónapja lefoglalt szállást ! Tovább nem kommentálom ezt az eljárást . Üdvözlettel: Fülöp Tibor

A hotel/szálláshely válasza:
Tisztelt Uram! Mi is nagyon sajnáljuk a történteket, de mint ahogy én, gondolom Ön is tudja, és tapasztalta, hogy az élet mindig felülírja a dolgokat. Biztosat már csak olyan dologra tudunk mondani amely már megtörtént és elmúlt. Azonban Ön elfelejtette azt is megemlíteni, hogy foglalása előtti nap délelőttjén felhívtuk Önt telefonon, hogy szállása helyét módosítanunk kell, mivel mi kevés szobával rendelkezünk, és néha bizony történik olyan, hogy az itt lévő vendégeink, melyek hosszabb ideig tartózkodnak nálunk munkavégzés céljából, bizony nem végeznek mindig az adott időben a munkájukkal. Ezért Őket semmiféleképpen nem tehetem ki az "utcára", mivel közben eltöltöttek nálunk 30 éjszakát. Sajnos ez történt az Ön esetében is. Mi is sajnáljuk a történteket, és ha még ezek után is úgy gondolja, hogy mi hibáztunk elnézését kérjük. Üdvözlettel: Clubhotel502