Danubius Hotel Flamenco Budapest

Bizalom. Nem nézték át a szobát,...elhagyhattuk simán recep. fizetés után. Elfogadták az üdülési csekket. Szállodán belüli kedvezményes parkolás.

Nem voltak.

Minden rendben volt, kedvesek, korrektek voltak.

Szállás.hu-n foglaltam a szállást és ezen az oldalon tartalmazta a reggeli felárat a szoba ár! Szállodában 2x3000.-Ft ét kértek a reggeliért, amit felháborítónak tartok. Reggeli választék és minőség inkább átlag alatti mint átlagos,de semmiképpen nem 4*.-os szállodához méltó. Ez egyszerűen becsapás!!!! Nem beszélve arról,hogy egy 4*.-os szállodában a parkolásért külön kelljen fizetni és nem kis összeget ez horror és szintén felháborító!!!! Ezt még meg lehet engedni Európában ?!

Mivel a bejelentkezés délután 2 órától történik, én aznap reggel 7-8 óra között jelentem meg a recepciónál, hogy elrendezzem előre az anyagiakat és jelezzem hogy a barátom fogja elfoglalni a szobát 2 órától, mivel az én nevemen volt a foglalás. Egy fiatal szőke hajú hölgy állt a recepciónál és fizetéskor nem állt a helyzet magaslatán,mivel euróval és forinttal fizettem. Állandóan egy bizonyos Évának kiabált be a mögötte lévő helyiségbe segítségért és úgymond 'srácnak' titulált engem és a barátomat. A forint átvétele után még kellemetlenebb helyzetbe hozott azzal, amikor a pénz vizsgálatát elég hosszan elhúzta, azzal az indokkal,hogy ez a pénz nagyon új -úgy éreztem,mintha gengszternek nézett volna minket. Persze voltak kérdéseim, amire nem kaptam választ. Talán elfelejtette, de már nem szívesen maradtam ott tovább kérdezősködni. Szeretném leszögezni,hogy nem bosszúvágy vagy más szankció miatt írtam ezt a levelet meg, csupán csak annyit kérnék, hogy javítsa ki a saját hibáját azzal, hogy megfelelően szólít és kezel a hozzá forduló vendégeket. Üdv. BZ

I got good response when I needed help with anything