Hotel Ibis Győr

A rendeléssel probléma volt. A szallas.hu rossz árat közölt a honlapján, ezért az érkezés után kiderült, hogy ez az ár nem helyes. Ez egyértelműen a szallas.hu hiányossága. A szálloda vezetősége rugalmas volt és a jelzett honlap oldalán lévő árért felkínált egy szobát alacsonyabb szolgáltatással. Ez a hozzáállás a szállodát minősíti pozitív tekintetben. A szallas.hu-ról viszont negatív képet alakított ki.

Az ott töltött kettő nap alatt a takarítónő nem jelent meg a szobában. Tehát, takarítás nem történt. A reggeli kínálata nem volt elég bőséges, a választék lehetett volna gazdagabb.

A hotel/szálláshely válasza:
Tisztelt Vendégünk! Köszönjük, hogy időt szánt a kérdőív kitöltésére és megosztotta velünk az Ibis Győr szállodával kapcsolatos véleményét. A szobákat minden nap a délelőtti órákban takarítjuk. Ettől csak abban az esetben térünk el ha vendégünk külön kéri, illetve ahogy az Önök esetében is történt, a szoba kilincsén a "ne zavarj" tábla ki van akasztva. Ilyenkor természetesen tiszteletben tartjuk, hogy vendégeink pihenését még takarítással sem zavarjuk. Bízunk benne, hogy ajövőben is vendégül láthatjuk Önöket szállodánkban. Üdvözlettel, Czár Lajos igazgató

előre ki kell fizetni a szállást mielőtt még a szobát megnéztem volna reggelire romlott ételt szolgáltak fel (erjedt volt a gyümölcssaláta)

A hotel/szálláshely válasza:
Tisztelt Vendégünk! Köszönöm szépen, hogy időt szánt szállodánk értékelésére, ezzel nagyban segíti munkánkat. Szállodánkban a nemzetközi gyakorlatnak megfelelően a szobák árát valóban érkezéskor kell kiegyenlíteni, illetve hitelkártya garanciát adni de természetesen lehetőség van a szobák megtekintésére. Reggeli kínálatunk minden esetben frissen kerül a büféasztalra, de azonnal utánanézünk milyen technikai probléma okozhatta a kifogásolt gyümölcssaláta állapotát. Nagyon köszönöm, hogy megosztotta velünk észrevételeit és bízom benne, hogy kapunk még lehetőséget Öntől a jövőben, hogy szolgáltatásaink magas színvonaláról meggyőzhessük. Üdvözlettel, Czár Lajos igazgató

Mindennel maximálisan elégedett voltam: )

Nagyon udvarias a személyzet .Vendég centrikus.

hűtőt hiányoltam a szobából. Bicikliért sok kaukciót kértek.Másutt személyi igazolványért odaadják .Annyi pénzért a taxi simán elvisz városnézésre több órára.

A személyzet kiváló. Minden kívánságunkat lesték.<br />A biciklikölcsönzési lehetőség nagyon ideális Győrben, ahol kerékpárutak segítik a biztonságos közlekedést. A városon belül bárhova el lehet jutni vele, még a folyóparton való kiránduláshoz, túrázáshoz is alkalmas.

Sajnálom, hogy a szobák nem pótágyazhatók, vagyis csak nagyon szűkösen, ezért egy gyermekes családnak, nem túl ideális.