Olga Ház Balatonkenese

Nehezen találtuk meg a szállást, az utolsó kilómétereken már csak a beigért Jacuzzi tartotta bennünk a lelket - ami sajnos csak igéret maradt.

A hotel/szálláshely válasza:
Kedves „Kisgyermekes család”! Sajnálattal olvastuk a bejegyzésüket, miszerint nem könnyen találtak el hozzánk. Önök is, mint mindenki más pontos helymeghatározást kaptak a foglaláskor, ezért értetlenül állunk az eset előtt, hiszen 20 éve foglalkozunk házkiadással, nagyon sok országból látogattak már el hozzánk, és idáig senkinek sem volt ilyen jellegű problémája. A házhoz vezető térkép megtalálható itt az oldal0n, ezen kívül a rendelkezésükre állt Önöknek a szám0m is, nagyon szívesen elnavigáltam volna Önöket, ha szóltak volna, hogy nem találják a szállást. A jakuzzis bejegyzést pedig végképp nem értjük, hiszen, a teljes szezon folyamán, az időjárástól függetlenül a 80nm-es telken a vendégeink rendelkezésére áll a jakuzzi, természetesen ugyanaz, ami itt a képen is megtekinthető. Ha jelezték volna, hogy valamilyen problémájuk van, bármikor szívesen segítettünk volna, hiszen a vendégek elégedettsége számunkra a legfontosabb. Sajnos még nem vagyunk gondolatolvasók (de dolgozunk rajta :) ). Az oldal0n valótlan információkat pedig SEMMILYEN szinten nem áll érdekünkben közzé tenni, hiszen ezzel jövőbeni, és visszatérő vendégeinknek is csalódást okoznánk, ezáltal saját magunknak tennénk rosszat. Javasoljuk, hogy a jövőbeni szállásfoglalásuk során, körültekintőbben tájékozódjanak az oldal0n, és ha valamit úgy gondolnak, hogy nincs rendben azt a szállásadóval kommunikálják le első körben, a negatív jellegű ANONIM hozzászólás helyett.