Teraszház Apartmanok Kehidakustány

Érkezésünk előtt a szállásadó kedvesen érdeklődött, hogy mikor érkezünk. Megérkezésünkkor azonnal ott volt az apartman átadni.Rend, tisztaság látványa fogadott Bennünket, valamint gyümölcskosár az asztalon és édesség, üdítő. Az apartman belülről kényelmes, igényeinknek megfelelő. A környék csendes, nyugodt. Semmi sem zavarta pihenésünket. Ajánlani tudom Mindenkinek.

Ilyen nem volt.

Teljesen korrekt szálláshely, mindennel elégedett voltam. Kedves és segítőkész a házigazda, ajánlom a szállást másoknak is!

A fenti című 1. sz. apartmann Tulajdonosa a hirdetéssel ellentétben külön 200 Ft/m3 gáz fűtési dijat számított fel, az apartmann nagyon hideg, a fűtés ellenére nagyon hamar kihűlt. Maga az aprtmann jó volt, kár volt a kedvünket elrontani a külön fűtési díjjal. Nem volt valós: éttermi és fűrdő 10-10 %-os kedvezmény, ásványviz, űditő, tea, bor, csokoládé ajándék sem. Mi ide többet biztos nem megyünk.

A hotel/szálláshely válasza:
Tisztelt Stáhlyné Tóth Katalin! Ha figyelmesen elolvasta volna az adatlapunkat, ott is fel van tüntetve, hogy külön számoljuk fel a fűtési díjat, valamint, amikor lefoglalták az apartmant, az ajánlatkérés, valamint az elküldött tájékoztató is tartalmazta a fűtési felárat, így nem értem, miért érte Önöket ez meglepetésként, hiszen Önök voltak figyelmetlenek, nem mi nem tájékoztattuk Önöket... Megérkezésükkor egy szóval sem említették, hogy szeretnék igénybe venni bármelyik kedvezményt (fürdőbelépő illetve éttermi engedmény), így utólag szintén nem értem, hogy mégis miért rajtunk kérik ezt számon. Erre az esetre csak az a mondás a megfelelő, hogy néma gyereknek anyja sem érti a szavát... Érdekes módon a szallas.hu oldalon keresztül foglaló több 100 vendégünk eddig sohasem élt hasonló panasszal, nagyon sok pozitív értékelést kaptunk tőlük és sokan visszatérő vendégeink lettek. A gyümölcstál, tea, stb. pedig be volt készítve az apartmanba, ha az asztalon lévő teli tál az Önök szemét nem szúrta ki, arról szintén nem mi tehetünk. Üdvözlettel: Kerékgyártó Zsófia

Teljes elégedettséggel köszönjük meg a szálláslehetóséget. Balogék

Csodálatos környezetben fekvő kis üdülőfalu, pihenni vágyóknak tökéletes. Az apartman felszereltsége első osztályú, nincs hiány semmiből, igazán kellemes hétvégét töltöttünk el itt. A Kerékgyártó család vendégszeretete példás, csak ajánlani tudom őket.