Tihanyi Yacht Club Hotel

Utószezonban is teljes, maximális ellátást kaptunk. Barátságos, segítőkész személyzet, Tiszta, gyönyörű környezet.

A hely es a szolgaltatas kituno. Nagyon meg voltunk elegedve mindennel.

Összességében majdnem tökéletes volt, a nagyon tudom ajánlani gyermekes családoknak. Az éttermi kiszolgálással, a kínált ételekkel, azok minőségével elégedettek voltunk.

Kérdés, hogy miért csak az ebédhez adnak gyümölcsöt és a vacsorához csak süteményt, javaslom a kettő variálását.

Nagyon kedves recepció, és személyzet. Már nyitás előtt is kaptam reggeli kávét!!! A légkondi szuperül működött, újszerű szobák a 2. emeleten. Bőséges reggeli, csend, nyugalom.

Nehéz megközelítés. Sajnos a telefonban sem mondták, hogy a Club Tihany területén belül található, ahol semmi tábla nem jelzi, hogy merre kell menni. Az egyik nap a törülköző csere kimaradt, igaz a recepciós hölgy azonnal kicserélte nekünk. Saját strand nincsen, és sajnos a Balatont egy kerítés zárja el a kerttől. Rengeteg szúnyog esténként. A vacsora lehetne bőségesebb.

Klímás szobát hirdettek, az első emeleten ezt nem láttuk. ? INTERNET?? a szobáig nem jutott el. ?? REGGELI??? svédasztal.?? lehet hogy az asztal valóban svéd de a reggeli az 15- 20dkg felvágott 15 embernek kicsi sajt kísérettel. MELEG DOLGOK , VIRSLI ,FŐTT DEBRECENI STB. hát ilyet mi nem találtunk. Valaki a konyhából kihallhatóan megjegyezte holnaptól büfé-reggeli lesz HÁT KÖSZÖNJÜK A SZÍVES VENDÉGLÁTÁST

A hotel/szálláshely válasza:
Tisztelt Vendégünk! Köszönjük észrevételeit, melyre az alábbiakban válaszolunk: 1.) Érkezésekor a recepciós kolléga elmondta, hogy tetőtéri szobáink rendelkeznek klímával, első emeleti szobáink nem. Ajánlatkérésére adott válaszunkban ezért nem jelöltük meg a légkondicionálást. Amennyiben jelezte volna a recepción, hogy mindenképpen igényt tart a klímára, minden további nélkül módosítottuk volna a szobát. 2.)Internetezésre két számítógép nyújt lehetőséget, mely a recepció mellett található, sajnos wifi rendszer nincs a szállodában, ezt nem is hirdettük. 3.)A szobaár tartalmazza a svédasztalos reggelit. Amennyiben a vendég-létszám még nem olyan magas, vendégeink egyénileg kérhetik a nekik tetsző meleg reggelit a felszolgálótól, s azt a konyha egyénenként kívánság szerint elkészíti (virsli, ham and eggs, sonkás omlett stb.). Elnézését kérjük amiért felszolgálónk nem tájékoztatta erről megfelelően Önöket!!! Köszönjük értékelését, reméljük hogy továbbra is igénybe veszi szállodánkat és Vendégünkként üdvözölhetjük, ezzel lehetőséget adna nekünk hibáink jóvátételére!