Apartman 22 Budapest

A hotel/szálláshely válasza:
Kedves Kovács János György, 10-ből 6.2-re értékelte ezt az önellátó apartmant....úgy, hogy nekem 10 pontot adott. Ha nekem nem annyit ad, mennyi lett volna 4-5 ? Szerintem semmi összehasonlítási alapja nincs. Nézze meg milyen egy 6,2-es apartman....vagy hotel. Egész Budapesten talán ha 3-4 db van és én a legrosszabbak között lennék, ugyan.........nevetséges. Ez nem játék. Ilyen rossz értékelést azóta nem kaptam amióta a szakmában vagyok. Nézze meg a többi értékelésünket. A másik megjegyzését nem is értem....ha rákérdezett volna és én azt mondom, hogy nem nyitom ki 1 személyre az apartman plusz szobáját akkor sem lett volna jogos amit írt, de ahogy tudott kérni kávéfőzőt és átalakítót amit egyébként kérek vissza!!!!!, arra miért nem kért meg, hogy nem lehetne e kinyitni a másik szobát a csomagoknak? Hányszor kérdeztem, hogy van-e szüksége valamire és minden rendben van-e? ön szerint mit mondtam volna ahogy megismert? EGSZER SEM KÉRDEZETT RÁ és utólag pedig leírja.....A 2 hálóteres apartman a szállás.hu megjelenítése, mert 2 hálóteres az apartman,-tehát valótlanságot írt- amiben van 1 db francia ágy és a másik hálótérben 2 különálló ágy. Így szerepel a leírásban is. Tehát max. 4 személyes az apartman, amit 1 személyre is kiadunk. ... A szubjektív értékelést mindíg elfogadjuk, abból is tanulunk, de a valótlant nem. Ezt az értékelést egyszerűen visszautasítom. Ez számomra elfogadhatatlan és felháborító. Remélem máskor, máshol talál jobbat.

A hotel/szálláshely válasza:
Tisztelt Boglárka, Köszönöm az értékelést. Személyesen megbeszéltük, (minden vendéggel, így Önökkel is) hogy BÁRMI kérdésük, kérésük van jelezzék felénk. Sajnálom, hogy ezt csak most tették meg-velem is-, de ha tudatják velem hol vannak, szívesen pótolom az elfogyott mosogatószert, a konyharuhát az ANTSZ miatt nem tudom vinni, erre szolgált a tekercs papírtörlő a konyhában, azt szívesen. Azt sajnos nem tudom kitalálni kinek mik az alap fűszerek, illetve mi várható el egy önellátó apartmantól e tekintetben. Ha ki tudtuk volna találni az igényeit kéréseit, Higgye el, ott lett volna minden. Tisztelettel: Apartman 22