- A pontos árakhoz kérlek add meg utazásod időpontját!
- Reggelivel
Legkedvezőbb ajánlatunk
Számíthatsz ránk!
Mindent megteszünk a foglalóinkért
Ügyfélszolgálat – Segítünk, megtaláljuk a legjobb megoldást
30 kollégánk segít neked telefonon vagy emailben.
Szálláshely ismertetése
Szobák, szolgáltatások Ha hotelt keres egy kellemes csehországi pihenéshez, tekintse meg a Kocanda Kravsko ajánlatát! A hotel 48 kényelmes szobában és öt apartmanban köszönti a Kravsko településen megszállni kívánó vendégeket. A foglaláshoz tartozó pontos és részletes felszereltséget, valamint a teljeskörű szolgáltatáslistát az egyes szobatípusok és a szálláshely lenti adatlapján találja, ideértve az esetlegesen feláras szolgáltatásokat is.
Elhelyezkedés 900 méterre van a Zámek Kravsko a szálláshelytől, 4.8 km-re a Hrad Lapikus.
Étkezés A szálláshely minden nap bőséges, ínycsiklandozó reggelivel várja Önt, melyet a foglalás ára már tartalmaz. Ezen felül félpanziós foglalást is kínál a szállásadó.
Fizetés A szállásadó a foglalás árának kiegyenlítését készpénzzel, átutalással és bankkártyával fogadja el.
Érkezés, nyitva tartás A szobák elfoglalásának legkorábbi időpontja 14:00, az elhagyásának legkésőbbi időpontja pedig 10:00. A helyszínen hétfőtől vasárnapig 09:00 - 12:00 és 14:00 - 18:00 között áll rendelkezésre recepció. Csehül tudják Önt köszönteni a munkatársak.
67151 Kravsko, Kravsko 45 (Csehország)
Kocanda Kravsko foglalás, szoba árak Foglalás, szoba árak
- A pontos árakhoz kérlek add meg utazásod időpontját!
Szálláshely szolgáltatások
Házirend
Bejelentkezés
14:00 órától
Kijelentkezés
10:00-ig
Beszélt nyelvek
Cseh
Elfogadott pénznemek
CZK (Kč) , EUR (€)
Elfogadott kártyatípusok
-
MasterCard -
VISA -
Maestro
Recepció
hétfőtől vasárnapig: 09:00 - 12:00 és 14:00 - 18:00
Üzemeltető
Szálláshely foglalási feltételei
Obchodní podmínkyVšeobecnéubytovací podmínky1. Obecná ustanovení,uzavření smlouvy o ubytování 3.1. Tyto ubytovací podmínky upravují práva apovinnosti ubytovatele a hosta (ubytovaného) v souvislosti s ubytováním vubytovací zařízení ubytovatele. 4.2. Ubytovatelem je obchodní společnost ITVV,s.r.o., se sídlem Chvalovice 200, 669 02 Chvalovice, DIČ CZ44012951 5.3.Ubytovatel poskytuje ubytování přechodně na ujednanou dobu v KocandaKravsko, který se nachází na adrese Kravsko 45, 67151. 6.4. Host se zavazujeuhradit ubytovateli cenu za ubytování, která je mu předem sdělena, jakož i cenyza služby spojené s ubytováním dle platného ceníku ubytovatele. 7.5. Meziubytovatelem a hostem je uzavřena smlouva o ubytování. Smlouva o ubytování jeuzavřena2. a) v případě onlineobjednávky prostřednictvím webových stránek ubytovatele či online platformy, naníž je ubytování ubytovatelem nabízeno, okamžikem doručení potvrzení termínuubytování na emailovou adresu hosta3. b) v případě jinýchzpůsobů objednávky vystavením potvrzení o ubytování ze strany ubytovatele nebozaplacením ceny za ubytování příp. její části (zálohy) ze strany hosta. 10.6.Uzavřením smlouvy o ubytování jsou ubytovatel a host touto smlouvou vázáni ajejich práva a povinnosti se řídí těmito ubytovacími podmínkami.4. Typy a cena ubytování12.1. Ubytovatel poskytuje ubytování v těchto typech ubytovacích zařízení: Kocanda– Apartmán 100 – zahrnuje apartmán číslo 100 – Apartmán Ludwig – apartmán č. 105– Apartmán Kovárna – apartmán č. 109 – Rodinný Apartmán – apartmány č. 103, 104, 111, 115, 116, 119, 120 – StandardníDvojlůžkový pokoj – pokoje č. 106, 107, 108, 113, 114 – Standartní trojlůžkovýpokoj – pokoje č. 101, 102, 110, 112, 117 – Standartní čtyřlůžkový pokoj –pokoj č. 118 – Sádrovna – Apartmán Loft – apartmán č. 219 – Apartmán 210 –apartmán č. 210 – Standardní Dvojlůžkový pokoj – pokoje č. 200, 201, 202, 203,204, 206, 207, 211, 213, 215, 217 – Standartní trojlůžkový pokoj – pokoje č.205, 212, 214, 216. Cena ubytování je stanovena aktuálně platným ceníkemUbytovatele. Dětské ceny • dítě do 3 let – zdarma (bez nároku na lůžko) • dítědo 12 let sleva 10% • dětská postýlka včetně lůžkovin 200,-Kč/noc • zdarmazapůjčení dětská jídelní židle, přebalovací pult, dětská toaleta a dětskéstupátko. Příležitostné lůžko – přistýlka/osoba • dospělý: cena na základěaktuálního ceníku v booking engine • dítě: cena na základě aktuálního ceníku vbooking engine • rozkládací sedací souprava s dvoumístným lůžkem s rozměry140x200 cm (doporučujeme spíše dětem) 2.2. V případě, že je ubytováníposkytnuto za zvýhodněnou cenu oproti platnému ceníku (slevové akce ubytovateleapod.), nevztahuje se cenové zvýhodnění na případné prodloužení pobytu a hostje povinen uhradit za ubytování plnou cenu. To platí i pro služby nezahrnuté doceny ubytování. 2.3. Ubytovatel je oprávněn z provozních důvodů po uzavřenísmlouvy o ubytování a před zahájením ubytování změnit typ pokoje zvolený hostem(zejména v případě mimořádně konaných akcí v areálu ubytovatele), kdyubytovatel ubytuje hosta v pokoji ve stejné cenové kategorii. Hostu v takovémpřípadě nevzniká nárok na kompenzaci. O změně pokoje je oprávněn rozhodnoutubytovatel bez ohledu na využití kapacit penzionu.5. Doklad totožnostihosta 3.1. Ubytovatel poskytuje ubytování pouze osobám, které ubytovateliposkytnou údaje vyžadované ubytovatelem, zejména osobní identifikační údaje aúdaje z platební karty hosta. 3.2. Host je povinen poskytnout ubytovateliosobní údaje nezbytné pro uzavření smlouvy o ubytování, jakož i pro poskytnutítěchto údajů orgánům veřejné moci. Host je povinen poskytnout ubytovateli připřihlášení k ubytování na recepci doklad totožnosti (občanský průkaz, cestovnípas nebo jiný státem vydaný doklad s uvedením identifikačních údajů) k získáníúdajů automatizovaným způsobem. Odepře-li host předložení osobního dokladutotožnosti, ubytovatel není povinen poskytnout mu ubytování a pro případnézrušení pobytu platí podmínky pro storno pobytu. Po předložení dokladutotožnosti poskytne ubytovatel hostu klíče s číslem pokoje, hlavního vchodu aparkování.6. Platba apředautorizace platební karty 4.1. Host je povinen uhradit cenu za celou dobuubytování předem před započetím ubytování, není-li s ubytovatelem dohodnutojinak, a to některým z následujících způsobů platby:7. a) v případě onlinerezervace současně s provedením rezervace prostřednictvím platební karty,8. b) v případětelefonické rezervace či rezervace na recepci hotelu nejpozději před předánímklíčů od resortu a apartmánů, a to hotově nebo prostřednictvím platební karty,9. c) po dohodě subytovatelem na základě faktury vystavené ubytovatelem v případě, že je předzapočetím ubytování hotově nebo prostřednictvím platební karty zaplacena zálohave výši stanovené ubytovatelem,10. d) prostřednictvím voucheru vydaného ubytovatelem a předloženého hostemnejpozději při přihlášení na recepci. 4.2. Každý host je povinen uhradit místnípoplatek za každý započatý den ubytování ve výši 30 Kč. 4.3. Bez ohledu nazpůsob placení je host povinen poskytnout ubytovateli nejpozději při přihlášenína recepci před započetím ubytování údaje z platební karty k provedení tzv.předautorizace platby ve výši ceny za ubytování. V případě, že na platebníkartě není k dispozici dostatečná finanční částka k provedení předautorizace,je host povinen předložit ubytovateli jinou platební kartu. Předautorizaceslouží k zajištění úhrady extrasů (služeb a statků čerpaných hostem vsouvislosti s ubytováním, které nejsou zahrnuty v ceně ubytování), jakož i kzajištění úhrady existujících či později vzniklých závazků hosta vůčiubytovateli. V případě čerpání extrasů či v případě vzniku pohledávkyubytovatele vůči hostu je ubytovatel oprávněn čerpat na jejich úhradu zpředautorizované platby. V případě, že jsou všechny extrasy a závazky hostavůči ubytovateli uhrazeny, zruší ubytovatel předautorizaci platby v posledníden pobytu hosta. Ubytovatel neodpovídá za případné prodlení se zrušenímpředautorizace ze strany banky. Odepře-li host provedení předautorizaceplatební karty, ubytovatel není povinen poskytnout mu ubytování a pro případnézrušení pobytu platí podmínky pro storno pobytu.11. Storno smlouvy o ubytování 5.1. Host je povinen při uzavření smlouvy oubytování (online rezervace, telefonická rezervace, rezervace v místěubytování) uhradit 50 % celkové ceny ubytování, není-li mezi ubytovatelem ahostem dohodnuto jinak. V případě zrušení smlouvy o ubytování je host povinenuhradit ubytovateli storno poplatek v následující výši: a) v případě zrušenísmlouvy v době 14 a více dní před příjezdem: bez poplatku b) v případě zrušenísmlouvy v době méně jak 14 dnů před zahájením ubytování činí storno poplatek 50% z celkové ceny ubytování, c) v případě zrušení smlouvy v době méně jak 7 dnůpřed zahájením ubytování činí storno poplatek 100 % z celkové ceny ubytování. Vpřípadě zrušení pobytu, u kterého již byla provedena zálohová platba anevztahují se storno poplatky, vrátí Resort Eisgrub objednateli požadovanouzálohu. Výjimečné situace a případy budou posuzovány a řešeny individuálně.12. Počátek a konec ubytování 6.1. Přihlášení k ubytování v penzionu umožňujeubytovatel v době od 14:00 do 18:00 hod. V případě, že nedojde k přihlášeníhosta k pobytu na recepci hotelu do 18:00 hod, je ubytovatel oprávněn zrušitcelou rezervaci hosta pro celou dobu ubytování, není-li mezi ubytovatelem ahostem dohodnuto jinak, a to za výše uvedených podmínek pro storno pobytu. 6.2.Host je povinen odevzdat pokoj ubytovateli do 10:00 hodin posledního dnepobytu. 6.3. Do dne předcházejícího před započetím pobytu je možné dohodnoutdřívější příjezd či pozdější odjezd, je-li to v daném termínu možné s ohledem naprovozní kapacity ubytovatele.13. Pravidla ubytování 7.1. Host je povinen dodržovat pravidla stanovená těmitoubytovacími podmínkami, dalšími pokyny, které upravují provoz penzionu apravidla chování v něm, jakož i pokyny personálu resortu, a to zejména v souvislostis bezpečností hostů, hygienickými a požárními předpisy. 7.2. Host odpovídá zaděti, které jsou spolu s ním ubytovány. Děti do 10 let věku nesmí být napokoji, v areálu resortu ani v rámci přilehlých aktivit ponechány bez dozorudospělých osob. V případě zjištění, že je hostem v takto vymezeném prostoruponecháno dítě bez dozoru, může ubytovatel ukončit pobyt hosta dle podmínek prostorno pobytu stanovených těmito ubytovacími podmínkami. 7.3. V jednompokoji/apartmánu ubytuje ubytovatel nejvýše počet osob odpovídající počtulůžek, vyjma dětí do 3 let bez nároku na lůžko. Umožní-li host užívání osobvíce osobám, je ubytovatel oprávněn zrušit pobyt hosta, a to v souladu spodmínkami pro storno pobytu. 7.4. Host je oprávněn přijímat v resortu návštěvyv době od 08:00 do 19:00 hod, avšak je povinen ohlásit každou osobu do knihynávštěv, která je umístěna na recepci resortu. 7.5. Ubytovatel předá hostupokoj ve stavu způsobilé pro řádné užívání. Přechodná nefunkčnost, vady čiopotřebení zařízení, které nebrání běžnému užívání, nezakládají práva hosta nafinanční kompenzaci. Host je povinen oznámit ubytovateli závady, poruchy apoškození pokoje neprodleně poté, co byly způsobeny nebo zjištěny. Host jepovinen předat pokoj zpět ubytovateli ve stejném stavu, v jakém jej obdržel, spřihlédnutím k běžnému opotřebení. Zjistí-li ubytovatel po skončení ubytováníhosta vznik škody v době ubytování, je host povinen tuto škodu ubytovateli vplné výši nahradit. Host odpovídá za škody způsobené třetími osobami, kterým vědoměči nedbalostně (např. ponecháním klíčů bez dozoru) umožnil vstup do pokoje.Host je povinen uhradit poplatek za případnou ztrátu klíče od apartmánu ve výši500 Kč/ks. Při ztrátě ovladače od parkoviště si účtujeme poplatek 1.000 Kč zakus. 7.6. Host není oprávněn jakkoli zasahovat do vybavení, elektrické sítě azařízení pokoje, toto jakkoli přemisťovat, měnit nebo odnášet z pokoje. Hostnení oprávněn vnášet do pokoje bez předchozí dohody s ubytovatelem vlastnízařízení, nábytek (včetně dětské postýlky) a elektrické přístroje, vyjma drobnéelektroniky sloužící osobní hygieně (holicí a masážní strojky apod.), notebookůa obdobných drobných zařízení. 7.7. Host není oprávněn vnášet do celého areáluresortu střelné či jiné zbraně, střelivo, výbušné a nebezpečné látky. 7.8. Vuzavřených prostorech resortu je zakázáno kouření 7.9. V době od 22:00 hod do6:00 hod jsou hosté povinni dodržovat noční klid. 7.10. Pro hosty je zajištěnoparkování zdarma na parkovacích plochách ve vzdálenosti 100 m od KocandaKravsko. Řídí se pokyny podle „Provozního řádu bez obslužného nehlídaného parkoviště(k nahlédnutí na recepci resortu). Parkoviště je nehlídané, je pouze podkontrolou kamer , host odpovídá za řádné uzamčení a zabezpečení vozidla protipoškození a krádeži vozidla samotného nebo věcí v něm. Parkování je umožněno navyhrazených vyznačených plochách. Parkování mimo vyznačené plochy je zakázáno,a to mimo jiné z důvodu požární bezpečnosti. V případě, že host zaparkujevozidlo mimo vyznačené plochy, zajistí ubytovatel přemístění vozidla odtahem nanáklady hosta. • Ceník parkovného: • 1 parkovací místo v rámci apartmánuzdarma, každé další parkovací místo 100 Kč/den • pobyty od 6 a více osob naapartmánu mají nárok na 2 parkovací místa zdarma 7.11. V resortu je zakázáno: •pořádání večírků (rozlučky se svobodou a jiné podobné oslavy) pokuds ubytovatelem není dohodnuto jinak• vnášení kol a koloběžek na apartmánya pokoje 7.12. V resortu jsou pobyty s domácími mazlíčky zakázány nebo podpoplatkem podle aktuálního ceníku podle předchozí domluvy s ubytovatelem. 7.13.V areálu je umístěno bezplatné bezdrátové připojení k internetu prostřednictvímsítě Wi-fi free. Případná nefunkčnost internetu v areálu penzionu nezakládá jakákolikompenzační oprávnění hosta. 7.14. Při onemocnění či zranění hosta zajistíubytovatel poskytnutí lékařské pomoci případně převoz do nemocnice, a to nanáklady hosta. 7.15. Ubytovatel je oprávněn neumožnit vstup do ubytováníosobám, které jsou zjevně pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek,osobám nepřiměřeně hlučným či jinak narušujícím pořádek a klid, a to zejména vdobě od 22:00 do 6:00 hod, stejně tak je ubytovatel oprávněn takové vykázat zubytování, pokud již byly ubytovány. Ubytovaný je v takovém případě povinenuhradit ubytovateli 100 % z ceny ubytování. 7.16. Ubytovatel může jednostranněvypovědět smlouvu o ubytování a současně ukončit ubytování před uplynutímsjednané doby ubytování a vykázat hosta z ubytování, vyjma případů výslovně uvedenýchv těchto ubytovacích podmínkách, také v případě, že host jiným způsobem hruběporušuje podmínky ubytování stanovené těmito ubytovacími podmínkami či právnímipředpisy nebo porušuje dobré mravy. 7.17. Ubytovatel každý 2. den provádípřeúklid apartmánů, pokud si nepřejete být rušeni, prosíme o Vaše oznámení narecepci. a) každý 2. den Vám bude provedeno: vynesení odpadkového koše,doplnění toaletních potřeb b) každý 4. den Vám bude provedeno: vyneseníodpadkového koše, doplnění toaletních potřeb a výměna osušek, ručníků apředložek c) každý 6. den Vám bude provedeno: vynesení odpadkového koše,doplnění toaletních potřeb a úklid podlahy a sociálního zařízení (od pobytů na12 a více nocí)14. Ochrana osobních údajů 8.1. Ubytovatel je správcem osobních údajů hosta vesmyslu čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobníchúdajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 96/46/ES (dále jako„nařízení") a zavazuje se při správě osobních údajů hosta postupovat vsouladu s tímto nařízením. Ubytovatel hosta ve smyslu čl. 13 nařízení předrezervací ubytování (před uzavřením smlouvy o ubytování) informuje o zpracováníosobních údajů hosta. Veškeré osobní údaje hosta, k jejichž zpracování apředávání je v souladu s nařízením vyžadován souhlas, zpracovává ubytovatelpouze na základě tohoto souhlasu.15. Mimosoudní řešení sporů 9.1. V případě, že dojde mezi ubytovatelem ahostem, který je spotřebitelem, ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy oubytování, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podatnávrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešeníspotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát– oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, E- mail: adr@coi.cz, web:www.adr.coi.cz. 9.2. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporůonline, Která je zřízena Evropskou komisí na adresehttp://ec.europa.eu/consumers/odr/.16. Závěrečná ustanovení 10.1. Tyto ubytovací podmínky se řídí právním řádemČeské republiky, zejména občanským zákoníkem. 10.2. Tyto ubytovací podmínkyvstupují v účinnost dne 1. 5. 2021. Fordítás