Penzion na Kopci Banská Štiavnica

Üzleti és lemondási feltételek1. Árak és szolgáltatások A szállás és az egyéb szolgáltatások tájékoztató jellegű árait a szállásadó prezentációs anyagai (weboldalak, prospektusok stb.) tartalmazzák, azonban a szállásutalványon (a továbbiakban: utalvány) feltüntetett ár az ügyfélre nézve kötelező érvényű. A szerződésben vállalt szolgáltatások körére és az utalványon szereplő árlista kötelező erejű. A szállásadó jogosult a megállapodott tartózkodási feltételeket rajta kívül álló esetekben (pl. vis maior) megváltoztatni. Az üdülés lemondása a vásárló részéről A vevő jogosult a megrendelést az érkezés előtt bármikor lemondani. A tartózkodás lemondásához írásos elektronikus formanyomtatvány szükséges (e-mail kézbesítési elismervénnyel) a dobrovicova@nakopci.sk címre. Az üdülés lemondásának időpontjában a döntő az e-mail küldésének dátuma és időpontja Nagyobb csoportok esetén egyéni lemondási díj egyeztethető családok, súlyos betegség, behívó rendelés, természeti katasztrófa. Az ügyfél köteles a fent említett tényeket legkésőbb bekövetkezésük után 3 napon belül írásos okirattal dokumentálni a szállásadónak. Eredményesség Jelen üzleti és lemondási feltételek a szállásrendelés és szállásutalvány (utalvány) szerves részét képezik.

Obchodné a Storno podmienky1. Ceny a službyOrientačné ceny ubytovania a prípadných ďalších služieb sú uvedené v prezentačných materiáloch ubytovateľa (internetové stránky, prospekty, apod).Pre zákazníka je však záväzná tá cena, ktorá je uvedená v ubytovacom poukaze (ďalej len voucher).Pre rozsah zmluvne dohodnutých služieb a cien je záväzný ich rozpis vo voucheru. Ubytovateľ je oprávnený v prípadoch, ktoré nemôže ovplyvniť (napr. zásah vyššej moci), zmeniť dohodnuté podmienky pobytu.2. Zrušenie pobytu zákazníkomZákazník je oprávnený zrušiť objednávku kedykoľvek pred príchodom. Zrušenie pobytu vyžaduje písomnú elektronickú podobu (email s doručenkou) na adresu dobrovicova@nakopci.sk. Rozhodujúce pre určenie doby zrušenia pobytu je dátum a čas odoslania emailu.U väčších skupín môžu byť dohodnuté individuálne storno poplatky.Ubytovateľ nebude účtovať zákazníkovi vyššie uvedené storno poplatky, pokiaľ nemohol čerpať dohodnuté služby z týchto dôvodov: úmrtie v rodine, hospitalizácia zákazníka alebo člena jeho rodiny, vážne ochorenie, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Vyššie uvedené skutočnosti je zákazník povinný doložiť písomným dokladom ubytovateľovi najneskôr do 3 dní od ich vzniku.3. ÚčinnosťTieto obchodné a storno podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou objednávky ubytovania a ubytovacieho poukazu (voucheru).