Apartmánový dům Pěkná Vyhlídka Závažná Poruba

Üzleti és lemondási feltételek 1. Árak és szolgáltatások A szállás és az egyéb szolgáltatások hozzávetőleges árait a szállásadó prezentációs anyagai (honlapok, prospektusok stb.) tartalmazzák, azonban a megrendelőt a szállásutalványon (továbbiakban) feltüntetett ár köti utalványként emlegetjük ).A szerződésben vállalt szolgáltatások és árak körére vonatkozóan az utalványon szereplő bontásuk kötelező. A fogadó jogosult a megállapodott tartózkodási feltételeket rajta kívül álló esetekben (pl. vis maior) megváltoztatni. 2. A vevő általi tartózkodás lemondása A vásárló jogosult a rendelés lemondására. Ha az érkezés előtt kevesebb mint 7 nappal törli a rendelést érvényes indoklás nélkül, lásd alább, az 1. éjszaka ára kerül felszámításra. A tartózkodás lemondásához írásos elektronikus űrlapot kell benyújtani (e-mailben kézbesítési elismervénnyel) az info@ubytovanivtatrach.cz címre. Az e-mail küldésének dátuma és időpontja meghatározó a tartózkodás lemondásának időpontjában. Lemondási díjak üdülés lemondása esetén: az érkezés napja előtt 7 vagy több nappal - nincs lemondási díj Érkezés előtt 7 nappal később - az első éjszaka ára Meg nem érkezés (meg nem jelenés) esetén - az ár 100%-a a megrendelt szolgáltatások Nagyobb csoportok esetén egyedi lemondás díja megegyezés szerint megoldható. Amennyiben a lemondást követő 1 éven belül ismételten telephelyünkön tartózkodik, az általa kifizetett lemondás ára az újbóli elszállásolás alkalmával kedvezmény formájában visszajár. Ez azonban nem vonatkozik a meg nem érkezésre. A szálláshely nem számítja fel a fent említett lemondási díjat az ügyféltől, ha az alábbi okok miatt nem tudta igénybe venni a megbeszélt szolgáltatásokat: családon belüli halál, az ügyfél vagy családtagjának kórházi ápolása, súlyos betegség, visszahívás, természeti katasztrófa. Az ügyfél köteles a fenti tényeket legkésőbb azok bekövetkeztétől számított 3 napon belül írásos okirattal dokumentálni a szállásadónak. 3. Érvényesség Jelen üzleti és lemondási feltételek a szállásrendelés és szállásutalvány (voucher) szerves részét képezik.

Obchodní a Storno podmínky 1. Ceny a služby Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.).Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher).Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu. 2. Zrušení pobytu zákazníkem Zákazník je oprávněn zrušit objednávku. Pokud zruší objednávku v kratší době než 7 dní před příjezdem bez závažných důvodů, viz níže, bude mu účtována cena 1. noci.  Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu info@ubytovanivtatrach.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu.  Storno poplatky při zrušení pobytu: 7 a více dní před dnem příjezdu - žádný storno poplatek Později než 7 dní před příjezdem - cena za první noc Při nedojezdu (nenastoupení na pobyt) - 100% z ceny objednaných služeb U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky. Pokud se opakovaně ubytuje v našem zařízení do 1 roku od storna,bude mu cena storna, kterou hradil,vrácena formou slevy na opětovném ubytování. To se však netýká nedojezdu. Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku. 3. Platnost Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).