Penzión OMASTINÁ

Üzleti feltételek 1. Bevezető rendelkezések 1.1 Jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban ÁSZF) a szállásra, valamint a kút melletti panzió üzemeltetője – Martina Valníčková, Petr Valníčková – által nyújtott összes szolgáltatásra vonatkoznak. jogutód, Kremencová 5, 841 07. 1.2 Javasoljuk, hogy az ügyfél saját érdekében tájékozódjon a jelen ÁSZF-ről a foglalás előtt. A vendégház üzemeltetője fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú megváltoztatására. Amennyiben az ügyfél a jelen ÁSZF egyes rendelkezéseivel nem ért egyet, a nyugdíjkezelő felkéri, hogy ne vegye igénybe a nyugdíjkezelő szolgáltatásait. A foglalás visszaigazolásával az Ügyfél fenntartások nélküli hozzájárulását fejezi ki jelen Általános Szerződési Feltételekhez. 1.3 Egyedi és speciális üzleti esetek nem képezik a jelen közzétett ÁSZF részét. 2. Foglalás, szerződések és szállodai szolgáltatások 2.1 Foglalás történhet telefonon, e-mailben, a panzió honlapján található foglalási űrlap kitöltésével, vagy személyesen a panzióban. 2.2 Telefonos és e-mailes foglalás, valamint foglalási űrlapon keresztül történő foglalás esetén a vendégház a foglalási ajánlatot az ügyfél által megadott email címre küldi meg. Ha az ügyfél 24 órán belül nem válaszol a hotelado ajánlatára, a nyugdíj szolgáltatásnyújtási kötelezettsége megszűnik. 2.3 A szerződés a vendégház foglalásának írásos visszaigazolásával jön létre, és szerződéses ereje van. A szóbeli megállapodás vagy a foglalás megerősítése nem minősül szerződésnek. 2.4 Minden elhelyezett vendég köteles betartani a panzió elhelyezési szabályzatát, valamint a panzió Általános Szerződési Feltételeit, és a foglalással hozzájárul ahhoz, hogy megismerte a szállás szabályait és a panzió Általános Szerződési Feltételeit, ill. Feltételeket és teljes mértékben egyetért velük. 2.5 Amennyiben a dolog természete nem zárja ki, az Általános Szerződési Feltételek jelen pontjában foglaltak a csoportok elhelyezési feltételeire is vonatkoznak, azzal, hogy az elszállásolt vendég és a csoportos foglalást végző személy együttesen és egyetemlegesen felelősek a panzióval szembeni kötelezettségekért, és az ott-tartózkodás során betartják a panzió elhelyezési szabályzatát. 3. Fizetési feltételek és árak. 3.1 A szállásért és a nyújtott szolgáltatásokért az ügyfél a panzió érvényes árjegyzéke szerinti árat köteles megfizetni. A nem szerződéses vendég minden esetben a szállásra érkezéskor fizeti ki a tartózkodást a számla bemutatása, ill. számlákat az ügyfél által nyújtott előlegszámlával együtt. Az ügyfél a tartózkodási előleget teljes egészében köteles megfizetni. Az igényelt összeget a számla esedékességéig jóvá kell írni a címzett számláján és a tartózkodás végén az esetleges többletszolgáltatást, fogyasztást ki kell fizetni, kivéve, ha a vendégház az ügyféllel másként állapodott meg. Számla ill az üdülésről szóló számla az ügyfélnek történő bemutatáskor esedékes. 3.2 A vendégház aktuális árai a szobákról és szolgáltatásokról, valamint az italok árlistája elérhető a vendégház recepcióján Szolgáltató jogosult a közzétett árakat megváltoztatni, azok a vendégház honlapján való közzététel pillanatától kezdve érvényessé válnak. 3.4 Amennyiben a megrendelt szolgáltatás előlegét nem fizetik időben, a vendégház jogosult hogy törölje a foglalást és így és eláll a szerződéstől. A szerződéstől való elállás nem érinti az elállási díjakat, melyek a 4. sz. 4. Lemondási feltételek (foglalás lemondási feltételei) 4.1 A vendégház jogosult lemondási díjat felszámítani az előre megrendelt egyeztetett szolgáltatásokért abban az esetben, ha a vendég lemondja a szállásfoglalását vagy a megrendelt szolgáltatását, vagy annak egy részét. Az üdülés, szolgáltatás vagy annak egy részének lemondásáról szóló értesítést csak írásos formában fogadjuk el. A vendégház akkor is jogosult a foglalás törlésére díjat felszámítani, ha a vendég a lemondásról nem értesíti a vendégházat. A vendégház az alábbi szabályok szerint számítja fel a lemondási díjat: - a tartózkodás, szolgáltatás vagy annak egy részének lemondása a tartózkodás megkezdése vagy a szolgáltatás igénybevétele előtt több mint 15 nappal, - a tartózkodás, szolgáltatás vagy annak egy részének lemondása ebből az üdülés vagy a szolgáltatás igénybevétele előtt 14-6 nappal lemondási díj a szállás és a megrendelt szolgáltatások árának 50%-a - a tartózkodás, szolgáltatás vagy annak egy részének lemondása 5-nél rövidebb 1 nappal az üdülés megkezdése vagy a szolgáltatás igénybevétele előtt a lemondási díj 100% a szállás és a megrendelt szolgáltatások árából 4.2 A vendégház fenntartja magának a jogot a szerződéstől való elállásra még befizetett előleg esetén is, de köteles a foglalót teljes egészében haladéktalanul visszafizetni. 5. Személyes adatok védelme Adatvédelem 5.1 A studničke panzió üzemeltetője Martina Valníčková, Petr Valníček – jogutód, Kremencová 5, Bratislava, 841 07, a személyes adatokat a Szlovák Köztársaság általánosan kötelező érvényű jogszabályainak megfelelően kezeli, különösen törvénynek megfelelően. A személyes adatok védelméről szóló 18/2018. 5.2 Üzemeltető, Martina Valníčková, Petr Valníček – jogutód az ügyfelek személyes adatait foglalás, az üzemeltető szálláshelyein igénybe vett szolgáltatások értékesítése, valamint azok igénybevételének ellenőrzése céljából kezeli. törvényt módosító 18/2018. törvény a külföldiek tartózkodásáról és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről, valamint a 253/1998. Az elérhetőségeket, így különösen a telefonszámot, e-mail címet, az együtt tartózkodókat és egyéb megadott személyes adatokat csak az érintett hozzájárulásával kezeljük, aki bármikor kérheti azok helyesbítését vagy törlését. 5.3 Az üzemeltető által kezelt személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdéseket elektronikus úton lehet eljuttatni a személyes adatok védelméért felelős személyhez a következő e-mail címen: info@penzion-omastina.sk 5.4 A vendégház külsejét és belsejét biztonsági kamera figyeli. rendszer. 6. Záró rendelkezések 6.1 Jelen Általános Szerződési Feltételekre és az azokon alapuló jogviszonyokra a Szlovák Köztársaság jogrendje az irányadó. 6.2 Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné, hatálytalanná vagy végrehajthatatlanná válik vagy azzá válik, az érvénytelenség, érvénytelenség vagy végrehajthatatlanság nem érinti a jelen ÁSZF egyéb rendelkezéseinek érvényességét és hatályosságát. 6.3 Az ügyfél a foglalás visszaigazolásakor kifejezi egyetértését jelen ÁSZF-ben és vállalja, hogy azokat betartja. A vendégház üzemeltetője fenntartja a jogot a jelen ÁSZF megváltoztatására. Az Általános Szerződési Feltételek változásáról szóló írásbeli értesítési kötelezettség a megváltozott Általános Szerződési Feltételek panzió üzemeltető honlapján, valamint a panzió helyiségeiben és a recepción történő elhelyezésével teljesül. 6.4 Jelen Általános Szerződési Feltételek 2020.11.20-án lépnek hatályba és lépnek hatályba.

Obchodnépodmienky 1. Úvodnéustanovenia 1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len"VOP") sa vzťahujú na ubytovacie ako aj na všetky služby poskytovanéprevádzkovateľom penziónu pri studničke – Martina Valníčková, Petr Valníčková –právny nástupca, Kremencová 5, 841 07. 1.2 Klientovi sa odporúča vo vlastnom záujmeoboznámiť sa s týmito VOP pred uskutočnením rezervácie. Prevádzkovateľ penziónusi vyhradzuje právo jednostranne tieto VOP zmeniť. Pokiaľ klient nesúhlasí sniektorými ustanoveniami týchto VOP, prevádzkovateľ penziónu ho žiada, abynevyužíval služby prevádzkovateľa penziónu. Potvrdením rezervácie klientvyslovuje bezvýhradný súhlas s týmito VOP. 1.3 Individuálne a špeciálne obchodné prípady nie súsúčasťou týchto zverejnených VOP. 2. Rezervácie,zmluvy a hotelové služby 2.1 Rezerváciu je možné vykonať telefonicky, mailom,vyplnením rezervačného formulára na internetovej stránke penziónu, alebo osobnev prevádzke penziónu. 2.2 V prípade telefonickej a emailovej rezervácie,ako aj v prípade rezervácie cez rezervačný formulár penzión zašle ponukurezervácie na email, ktorý poskytol klient. Pokiaľ klient na ponuku od hotelado 24 hodín neodpovie, viazanosť penziónu poskytnúť službu klientovi zaniká. 2.3 Zmluva vzniká písomným potvrdením rezervácie zostrany penziónu a má váhu zmluvy. Ústna dohoda alebo potvrdenie rezervácie nemáváhu zmluvy. 2.4 Každý ubytovaný hosť je povinný dodržiavaťubytovací poriadok penziónu ako aj VOP penziónu, a vytvorením rezervácie dávahosť súhlas, že sa oboznámil s ubytovacím poriadkom ako aj so VOP penziónu a vplnej miere s nimi súhlasí. 2.5 Ak to nie je z povahy veci vylúčené, platiaustanovenia tohto článku VOP aj pre ubytovacie podmienky skupín, s tým, žeubytovaný hosť a osoba, ktorá vykonala skupinovú rezerváciu zodpovedajú zazáväzky voči penziónu spoločne a nerozdielne a počas doby ubytovania dodržujúubytovací poriadok penziónu. 3. Platobnépodmienky a ceny. 3.1 Za ubytovanie a poskytnuté služby je klient povinný uhradiť cenu v súlade s platným cenníkom penziónu. Nezmluvný hosť platí za pobyt vždy pri nástupe na ubytovanie na základe predloženia účtu resp. faktúry spolu s vyúčtovaním poskytnutých záloh zo strany klienta. Klient je povinný uhradiť zálohovú faktúru za pobyt v plnej výške . Požadovaná suma musí byť pripísaná na účet príjemcu do dátumu splatnosti faktúry a doplatiť za pobyta prípadné ďalšie služby a konzumácie pri ukončení pobytu, pokiaľ sa penzión s klientom nedohodol inak. Účet resp. faktúra za pobyt je splatná pri jej predložení klientovi.3.2 Aktuálne ceny penziónu za poskytované izby a služby a cenník nápojov sú prístupné na recepcií penziónu.3.3 Penzión, ako poskytovateľ služieb má právo zverejnené ceny zmeniť, pričom nadobúdajú platnosť momentom zverejnenia nawebovej stránke penziónu.3.4 V prípade, že zálohová platba za objednanú službu nebude uhradená v termíne, penzión má právo zrušiť rezerváciu a tým ajodstúpiť od zmluvy. Odstúpením od zmluvy nie sú dotknuté Storno poplatky, ktoré sú uvedené v bode č.4. 4. Storno podmienky (podmienky zrušenia rezervácie) 4.1 Penzión je oprávnený účtovať storno poplatky vopred objednaných dohodnutých služieb v prípade, že hosť zruší svoju rezerváciu pobytu alebo objednanej služby, alebo jej časti. Oznámenie zrušenia rezervácie pobytu, služby, alebo jej časti penzión prijíma iba písomnou formou. Penzión je oprávnený účtovať zrušenie rezervácie aj v prípade, že hosť zrušenie neoznámi penziónu. Penzión účtuje storno poplatky podľa nasledovných pravidiel: - zrušenie pobytu, služby, alebo jej časti viac ako 15 dní pred nástupom na pobyt alebo čerpaním služby bez poplatku - zrušenie pobytu, služby, alebo jej časti 14 až 6 dní pred nástupom na pobyt alebo čerpaním služby je storno poplatok 50 % z ceny ubytovania a objednaných služieb - zrušenie pobytu, služby, alebo jej časti menej ako 5 až 1 deň pred nástupom na pobyt alebo čerpaním služby je storno poplatok 100 % z ceny ubytovania a objednaných služieb.4.2 Penzión si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy aj v prípade uhradenej zálohy a však, je povinný bezodkladne prijatú zálohu vrátiť v plnej výške. 5. Ochrana osobných údajovOchrana súkromia 5.1 Prevádzkovateľ penziónu studničke je Martina Valníčková, Petr Valníček – právny nástupca, Kremencová 5, Bratislava, 841 07vykonáva spracúvanie osobných údajov v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov. 5.2 Prevádzkovateľ, Martina Valníčková, Petr Valníček – právny nástupca spracúva osobné údaje klientov za účelom rezervácie, predaja využívania služieb klientmi v ubytovacích zariadeniach prevádzkovateľa a kontroly ich využívania. Na základe zákona 18/2018 Z.z., ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 404/2011 Z.z. o pobyte cudzincov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a ktorým sa menia a dopĺňajú niektoré zákony a zákona 253/1998 Z.z. o hlásení pobytu občanov Slovenskej republiky a registra obyvateľov Slovenskej republiky sú osobné údaje klientov spracovávané bez súhlasu dotknutej osoby. Kontaktné údaje, najmä telefónne číslo, e-mailová adresa, spolu ubytované osoby a ďalšie poskytnuté osobné údaje sú spracovávané len so súhlasom dotknutej osoby, ktorá môže kedykoľvek požiadať o ich opravu, prípadne výmaz. 5.3 Otázky ohľadom ochrany osobných údajov spracovávaných prevádzkovateľom je možné zasielať zodpovednej osobe pre ochranu osobných údajov elektronicky na emailovú adresu: info@penzion-omastina.sk 5.4 Interiér a exteriér penziónu je monitorovanýbezpečnostným kamerovým systémom. 6. Záverečnéustanovenia 6.1 Tieto VOP a právne vzťahy vzniknuté na ichzáklade sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. 6.2 Pokiaľ by niektoré ustanovenie týchto VOP boloalebo sa stalo neplatným, neúčinným alebo nevynútiteľným, nedotýka sa takátoneplatnosť, neúčinnosť alebo nevynútiteľnosť platnosti a účinnosti ostatnýchustanovení týchto VOP. 6.3 Klient pri potvrdení rezervácie vyjadruje svojsúhlas s týmito VOP a zaväzuje sa ich dodržiavať. Prevádzkovateľ penziónu sivyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Povinnosť písomného oznámenia zmeny VOPje splnená umiestnením zmenených VOP na internetovej stránke prevádzkovateľapenziónu a v priestoroch penziónu a na recepcii. 6.4 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom20.11.2020